Produk maskara The Body Shop Turn It Up telah menjadi favorit di kalangan pengguna produk kecantikan di Indonesia. Banyak pengguna yang memberikan ulasan positif terkait dengan produk ini. Mereka menyukai efek penebalan dan pemanjangan bulu mata yang dihasilkan oleh maskara ini. Selain itu, formulanya juga dianggap tahan lama dan tidak mudah luntur, bahkan setelah seharian digunakan. Meskipun demikian, ada beberapa pengguna yang mengalami sedikit kesulitan dalam proses pengaplikasian maskara ini. Beberapa dari mereka merasa bahwa sikat aplikatornya kurang pas dan menyebabkan beberapa gumpalan pada bulu mata. Namun, kebanyakan pengguna merasa bahwa hal ini dapat diatasi dengan teknik pengaplikasian yang tepat. Pertanyaan yang sering diajukan mengenai produk ini adalah apakah maskara ini cocok untuk pengguna yang menggunakan lensa kontak. Jawabannya adalah ya, produk ini aman digunakan oleh pengguna lensa kontak. Selain itu, banyak juga yang bertanya mengenai keamanan produk ini bagi pengguna yang memiliki mata sensitif. Secara umum, produk ini telah diuji secara oftalmologis dan aman digunakan bagi mata sensitif. Dengan demikian, secara keseluruhan, produk maskara The Body Shop Turn It Up telah mendapatkan sambutan positif di Indonesia. Meskipun terdapat beberapa kekurangan, namun kebanyakan pengguna merasa puas dengan efek yang dihasilkan oleh maskara ini.