Setelah meninjau berbagai ulasan pengguna, terdapat beragam pendapat mengenai Innisfree Ato Soothing Cream. Banyak pengguna yang menyukai kemampuannya dalam melembapkan kulit kering dan sensitif. Mereka merasa bahwa krim ini efektif dalam mengurangi kemerahan dan iritasi pada kulit. Beberapa pengguna juga menyukai teksturnya yang ringan dan mudah meresap ke dalam kulit. Di sisi lain, ada juga beberapa pengguna yang merasa bahwa krim ini kurang efektif dalam menangani kondisi kulit mereka. Beberapa juga mengalami reaksi alergi setelah menggunakan produk ini. Namun demikian, mayoritas ulasan cenderung positif dengan pengguna yang merasa puas dengan hasil yang diberikan oleh Innisfree Ato Soothing Cream. Pertanyaan umum mengenai produk ini termasuk apakah krim ini cocok untuk semua jenis kulit, apakah krim ini dapat digunakan sebagai alas bedak, dan apakah krim ini mengandung bahan-bahan alami. Beberapa pengguna juga bertanya mengenai kemungkinan efek samping dari penggunaan jangka panjang.