Setelah meninjau berbagai ulasan pengguna, The Body Shop Vitamin E Cream Cleanser mendapat pujian tinggi karena kemampuannya membersihkan wajah tanpa membuatnya kering. Banyak pengguna menyukai teksturnya yang lembut dan kaya akan vitamin E, yang membuat kulit terasa lembut dan segar setelah penggunaan. Beberapa juga mencatat bahwa produk ini cocok untuk kulit sensitif dan tidak menyebabkan iritasi. Namun, ada beberapa pengguna yang merasa bahwa produk ini kurang efektif dalam menghapus makeup tahan lama atau waterproof. Selain itu, ada beberapa yang mengeluhkan tentang aromanya yang terlalu kuat dan tidak sesuai dengan preferensi pribadi mereka. Pertanyaan umum seputar produk ini adalah apakah cocok untuk semua jenis kulit dan apakah dapat membersihkan sisa-sisa makeup dengan baik. Produk ini juga sering ditanyakan apakah bisa digunakan sebagai langkah pembersihan ganda dalam rutinitas skincare.