Produk The Body Shop Skin Defence Multi-Protection Lotion SPF 50+ PA++++ cukup populer di Indonesia. Banyak pengguna yang memberikan ulasan positif terkait perlindungan sinar matahari yang baik. Mereka menyukai teksturnya yang ringan dan mudah meresap ke kulit tanpa membuat wajah terasa lengket. Selain itu, banyak yang menyebutkan bahwa produk ini cocok untuk semua jenis kulit, termasuk kulit sensitif. Beberapa pengguna juga mengatakan bahwa produk ini membantu mengurangi kilau berlebih pada wajah. Namun, ada beberapa pengguna yang mengeluhkan bahwa produk ini dapat meninggalkan sedikit residu putih pada wajah, terutama bagi yang memiliki kulit gelap. Beberapa juga merasa bahwa produk ini agak mahal untuk ukuran kemasan yang diberikan. Pertanyaan yang sering diajukan tentang produk ini adalah apakah produk ini tahan air dan apakah aman digunakan untuk kulit berjerawat. Produk ini memang tidak secara khusus diiklankan sebagai tahan air, namun beberapa pengguna menyatakan bahwa produk ini tetap bertahan meskipun setelah beraktivitas di luar ruangan. Mengenai kulit berjerawat, produk ini cenderung cocok untuk kulit sensitif dan tidak menyebabkan iritasi.