Setelah menganalisis berbagai ulasan pengguna, LANEIGE Moist Cream Cleanser sangat populer di Indonesia. Banyak pengguna yang menyukai teksturnya yang lembut dan kaya, serta kemampuannya untuk membersihkan wajah tanpa membuat kulit kering. Beberapa pengguna juga mengapresiasi aroma segar yang membuat pengalaman mencuci wajah menjadi lebih menyenangkan. Di sisi lain, ada beberapa pengguna yang merasa bahwa produk ini kurang efektif dalam menghilangkan makeup yang tahan lama, terutama pada area mata. Beberapa juga merasa bahwa harga produk ini tergolong mahal. Pertanyaan yang sering diajukan tentang produk ini adalah apakah cocok untuk jenis kulit sensitif, dan sebagian besar pengguna menjawab bahwa produk ini cocok untuk semua jenis kulit, termasuk kulit sensitif. Beberapa juga bertanya tentang cara terbaik untuk mengaplikasikan produk ini, dan kebanyakan pengguna merekomendasikan untuk menggosokkan produk dengan lembut pada wajah yang basah sebelum dibilas dengan air hangat. Secara keseluruhan, LANEIGE Moist Cream Cleanser mendapat ulasan positif dari pengguna di Indonesia, dengan beberapa catatan mengenai efektivitas dalam menghilangkan makeup dan harga yang tinggi.