Produk The Body Shop Strawberry Clearly Glossing Conditioner mendapat banyak ulasan positif dari pengguna. Banyak yang menyukai wanginya yang segar dan manis, serta kemasannya yang ramah lingkungan. Banyak pengguna juga melaporkan bahwa kondisioner ini membuat rambut terasa lembut, mudah diatur, dan berkilau. Mereka juga menyukai fakta bahwa produk ini mengandung bahan-bahan alami dan tidak mengandung silikon. Namun, ada beberapa pengguna yang merasa bahwa kondisioner ini tidak cukup melembapkan untuk rambut kering atau rusak. Beberapa juga mengeluhkan bahwa wanginya terlalu kuat dan bukan selera mereka. Pertanyaan yang sering diajukan tentang produk ini adalah apakah kondisioner ini cocok untuk semua jenis rambut, dan apakah wanginya tahan lama. Jawabannya adalah bahwa kondisioner ini cocok untuk sebagian besar jenis rambut, tetapi hasilnya mungkin bervariasi tergantung pada kondisi rambut masing-masing individu. Wanginya cukup tahan lama tetapi akan berbeda bagi setiap orang.