Produk LANEIGE Vitamin Brightening Cleansing Water mendapat ulasan positif dari banyak pengguna. Banyak yang menyukai kandungan vitaminnya yang membantu mencerahkan kulit dan membersihkan dengan lembut. Banyak pengguna juga mengatakan bahwa produk ini cocok untuk semua jenis kulit dan tidak menimbulkan iritasi. Namun, beberapa pengguna mengeluhkan bahwa produk ini terasa sedikit lengket setelah penggunaan, dan ada yang merasa bahwa efek pencerahannya tidak terlalu signifikan. Meskipun demikian, sebagian besar pengguna tetap merekomendasikan produk ini karena kemampuannya membersihkan dengan baik dan memberikan efek menyegarkan pada kulit. Beberapa pertanyaan umum tentang produk ini termasuk apakah aman digunakan untuk kulit sensitif, dan seberapa efektif produk ini dalam menghilangkan makeup tahan air. Para pengguna juga ingin tahu apakah produk ini bisa digunakan setiap hari tanpa membuat kulit kering.