Setelah mengumpulkan berbagai ulasan dari pengguna, terlihat bahwa Innisfree Jeju Lava Seawater Skin Ex mendapat pujian karena kemampuannya menghidrasi kulit secara mendalam. Banyak pengguna yang menyukai teksturnya yang ringan dan kandungan mineral dari air laut Jeju yang membuat kulit terasa segar dan lembap. Beberapa pengguna juga melaporkan bahwa produk ini membantu mengurangi garis halus dan membuat tekstur kulit terlihat lebih halus. Namun, ada juga beberapa pengguna yang mengalami reaksi sensitif setelah menggunakan produk ini. Beberapa orang melaporkan bahwa kulit mereka mengalami kemerahan dan gatal setelah penggunaan. Beberapa juga merasa bahwa produk ini terlalu berat untuk kulit mereka, terutama bagi yang memiliki jenis kulit berminyak. Pertanyaan yang sering muncul tentang produk ini adalah apakah cocok untuk jenis kulit tertentu, dan seberapa sering sebaiknya produk ini digunakan. Untuk pertanyaan pertama, sebaiknya konsultasikan dengan ahli kecantikan atau coba dengan sample terlebih dahulu. Sedangkan untuk frekuensi penggunaan, disarankan untuk mengikuti petunjuk penggunaan yang tertera pada kemasan produk.