Produk Cetaphil Bright Healthy Radiance Perfecting Serum telah mendapatkan banyak ulasan positif dari pengguna. Banyak yang menyukai teksturnya yang ringan dan mudah meresap ke dalam kulit. Mereka juga melaporkan bahwa serum ini membantu mencerahkan kulit dan membuatnya terlihat lebih sehat. Beberapa pengguna juga melihat perbaikan pada tanda-tanda penuaan seperti garis halus dan kerutan setelah menggunakan produk ini secara teratur. Namun, ada juga beberapa ulasan negatif yang mengatakan bahwa serum ini tidak cocok untuk jenis kulit tertentu. Beberapa orang dengan kulit sensitif melaporkan bahwa produk ini menyebabkan iritasi atau jerawat. Beberapa pengguna juga merasa bahwa efek mencerahkan tidak terlalu signifikan setelah penggunaan jangka panjang. Pertanyaan umum yang sering diajukan tentang produk ini termasuk apakah cocok untuk kulit berminyak, apakah bisa digunakan sebelum makeup, dan apakah aman untuk kulit sensitif. Jawabannya adalah, sebagian besar orang dengan kulit berminyak merasa nyaman menggunakan serum ini, banyak juga yang menggunakan sebagai dasar sebelum makeup, dan meskipun sebagian orang dengan kulit sensitif merasa iritasi, namun sebagian besar pengguna dengan kulit sensitif tidak mengalami masalah penggunaan produk ini.