Produk LANEIGE Water Bank Hydro Essence telah mendapat review yang sangat baik dari pengguna. Banyak yang menyukai teksturnya yang ringan dan mudah meresap ke dalam kulit. Mereka juga melaporkan bahwa produk ini memberikan kelembapan yang tahan lama dan membuat kulit terasa segar. Banyak yang merasa bahwa produk ini membantu menghidrasi kulit kering dan membuatnya terlihat lebih cerah dan sehat. Namun, ada beberapa pengguna yang mengalami reaksi negatif seperti timbulnya jerawat setelah menggunakan produk ini. Beberapa juga merasa bahwa efek kelembapan dari produk ini tidak terlalu signifikan. Meskipun demikian, mayoritas pengguna tetap merekomendasikan LANEIGE Water Bank Hydro Essence kepada orang lain yang mencari produk perawatan kulit yang dapat memberikan kelembapan ekstra. Pertanyaan yang sering diajukan tentang produk ini termasuk apakah cocok untuk jenis kulit sensitif, dan apakah dapat digunakan bersama dengan produk perawatan kulit lainnya. Jawabannya adalah, meskipun produk ini cocok untuk sebagian besar jenis kulit, sebaiknya melakukan patch test terlebih dahulu untuk jenis kulit sensitif. Selain itu, produk ini aman digunakan bersama dengan produk perawatan kulit lainnya.