Setelah melihat berbagai review pengguna, Benton Snail Bee High Content Skin mendapat banyak pujian karena kemampuannya dalam menyamarkan noda hitam dan meratakan tekstur kulit. Banyak pengguna yang melaporkan bahwa kulit mereka terlihat lebih cerah dan lembap setelah menggunakan produk ini secara teratur. Mereka juga menyukai kandungan bahan alami seperti lendir siput dan ekstrak daun teh hijau yang diklaim dapat membantu mengurangi peradangan dan jerawat. Namun, beberapa pengguna juga menemui masalah dengan produk ini. Beberapa dari mereka mengeluhkan bahwa produk ini tidak cocok untuk jenis kulit sensitif mereka dan menyebabkan iritasi. Ada juga yang merasa bahwa tekstur dari produk ini terlalu lengket dan tidak cepat meresap ke dalam kulit. Pertanyaan yang sering diajukan mengenai produk ini adalah apakah aman digunakan untuk kulit sensitif, dan seberapa efektif produk ini dalam mengatasi jerawat. Sebagian besar jawaban menyarankan untuk melakukan patch test terlebih dahulu untuk kulit sensitif, sementara untuk permasalahan jerawat, kebanyakan pengguna melaporkan bahwa produk ini cukup efektif dalam mengurangi jerawat dan peradangan.